Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: AGB gültig ab 25.03.2016

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Verkauf, die Vermittlung und Lieferung von Waren durch das Service www.weingut-resch.at des Weinguts Resch vlg. Longus mit dem Firmensitz und der Geschäftsadresse in 8530 Deutschlandsberg, Geipersdorfweg 18, nachfolgend als Weingut-resch.at benannt, sowie den jeweiligen Vertragspartnern (weitere Infos §11). Die AGB können von Weingut-resch.at abgeändert werden und gelten jeweils in der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung aktuellen Fassung. Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Käufer mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden. Abweichende Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie von Weingut-resch.at schriftlich bestätigt werden.

§2 Angebote

Die Angebote von Weingut-resch.at sind hinsichtlich der Verfügbarkeit freibleibend und unverbindlich, das letzte Angebot hebt alle vorhergehenden Angebote auf. Der aktuellen Preisliste können Sie alle lieferbaren Waren entnehmen. Falls eine der angeführten Waren nicht lieferbar ist, bieten wir Ihnen einen gleichwertigen Ersatz an, wobei Sie jedoch das Recht haben, von Ihrer Bestellung Abstand zu nehmen.

§3 Bestellen

Eine Bestellmöglichkeit besteht nur nach vollständiger Eingabe aller erforderlichen Daten. Die Bestellung erfolgt ohne Kundenkonto; bei jeder Bestellung sind die erforderlichen Daten erneut einzugeben.

Ein Vertrag kommt erst mit der Annahme Ihrer Bestellung (Auftrag) durch Weingut-resch.at zustande. Diese erfolgt durch Bestätigung per E-Mail oder letztendlich durch die Auslieferung der Ware.

Bei Rechtsgeschäften mit Verbrauchern im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes gelten diese Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen insoweit, als sie nicht zwingend anzuwendenden Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes widersprechen.

§4 Preise

Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung, sind in Euro inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer pro Einheit und beinhalten bei Lieferungen im Inland sämtliche gesetzlichen Abgaben, zuzüglich eventueller Versandkosten. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist Weingut-resch.at zum Rücktritt berechtigt.

§5 Eigentumsvorbehalt und dessen Geltendmachung

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Weingut-resch.at. In der Geltendmachung des Eigentumsvorbehaltes liegt nur dann ein Rücktritt vom Vertrag, wenn dieser ausdrücklich erklärt wird. Bei Warenrücknahme sind wir berechtigt, angefallene Transport- und Manipulationsspesen zu verrechnen. Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware – insbesondere durch Pfändungen – verpflichtet sich der Kunde, auf unser Eigentum hinzuweisen und uns unverzüglich zu benachrichtigen. Ist der Kunde Verbraucher oder kein Unternehmer, zu dessen ordentlichem Geschäftsbetrieb der Handel mit den von uns erworbenen Waren gehört, darf er bis zur vollständigen Begleichung der offenen Kaufpreisforderung über die Vorbehaltsware nicht verfügen, sie insbesondere nicht verkaufen, verpfänden, verschenken oder verleihen. Der Kunde trägt das volle Risiko für die Vorbehaltsware, insbesondere für die Gefahr des Unterganges, des Verlustes oder der Verschlechterung.

§6 Zahlung

Die Verrechnung erfolgt in Euro. Bezahlt wird bei der Bestellung online über unseren Zahlungsdienstleister Stripe, mit Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay, Amazon Pay, PayPal, Klarna oder EPS – es gelten die auf der Zahlungsseite angezeigten Zahlungsarten.

Der Betrag wird bei der Bestellung belastet. Die Lieferung erfolgt, sobald die Zahlung bestätigt ist.

§7 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug werden Mahngebühren von € 6,– pro Mahnung und Verzugszinsen von 4 % p. a. sowie die Kosten gerichtlicher und außergerichtlicher Betreibungsmaßnahmen verrechnet.

§8 Transportschäden

Die Ware ist während des Transportes versichert. Für Schäden und Beeinträchtigungen, welche während des Transportes entstehen, garantieren wir Ihnen vollständigen Ersatz unter folgenden Bedingungen:

  • Eine Beanstandung der Ware ist innerhalb von 7 Werktagen ab Zustellung des Paketes mitzuteilen (schriftlich/per Mail).
  • Jegliche Beanstandungen, wie z. B. Bruch oder Fehlmengen, sind vom Paketdienst bestätigen zu lassen.

§9 Lieferung

Lieferungen erfolgen in folgende Länder: Österreich, Deutschland. In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von ca. 5 Werktagen nach Bestelleingang durch die Österreichische Post AG oder per Paketdienst.

Versandkosten: Innerhalb Österreichs Pauschale € 8,50, ab € 100,00 Bestellwert versandkostenfrei. Nach Deutschland: 6er-Karton € 16,00, 12er-Karton € 18,00, 18er-Karton € 20,00. Für Lieferungen in andere Länder bitten wir um Anfrage.

§10 Lieferfrist

Die Lieferung erfolgt im Regelfall innerhalb von ca. 5 Werktagen ab der Bestellbestätigung, aber jedenfalls innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Lieferfrist von 30 Tagen ab Bestelldatum. Sollte sich die Lieferung ausnahmsweise einmal verzögern, so werden wir sofort nach Bekanntwerden der Verzögerung, jedoch vor der Frist von 30 Tagen, mit dem Kunden Kontakt aufnehmen und sein Einverständnis zur späteren Lieferung einholen. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, sind Sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

§11 Vertragspartner

Die auf Weingut-resch.at getätigten Bestellungen werden von ausgewählten Partnern weiter bearbeitet, dabei werden Kundendaten ausschließlich für die Vertragserfüllung (Lieferabwicklung und Zahlungsabwicklung) an unsere Partner weitergegeben. Die Partner von Weingut-resch.at verpflichten sich, sich an das Datenschutzgesetz zu halten.

§12 Jugendschutz

Wein geben wir ausschließlich an Personen ab 16 Jahren ab; Spirituosen (Brände) verkaufen wir im Onlineshop nicht. Mit Ihrer Bestellung versichern Sie uns, dass der Empfänger der Ware mindestens 16 Jahre alt ist.

§13 Gewährleistung, Garantie

Wir bemühen uns immer, beste Qualität zu liefern. Sollten Sie dennoch mit einer Lieferung oder Teilen einer Lieferung nicht zufrieden sein, so werden wir die mangelhafte Ware umgehend gegen eine mangelfreie austauschen. Sie können mangelhafte Waren an Weingut-resch.at zurücksenden. Anstelle eines Austausches können Sie auch eine Gutschrift in Höhe des Wertes der betroffenen Ware wählen. Es stehen Ihnen daneben alle gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.

Sie leisten uns Gewähr, dass Sie im Zeitpunkt der Bestellung mindestens 16 Jahre alt sind.

Die Garantie ist beim Garantiegeber geltend zu machen und erfolgt nach dessen Bestimmungen. Durch die Inanspruchnahme der Garantie wird die gesetzliche Gewährleistung nicht eingeschränkt.

Beim Versand der Ware bei Verbrauchergeschäften geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine unsererseits vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.

§14 Widerrufsrecht für Verbraucher aus Österreich und Deutschland

Verbraucher gem. KSchG haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die vollständige Widerrufsbelehrung, die Ausnahmen vom Rücktrittsrecht und das Widerrufsformular finden Sie unter Widerruf.

Die im Zuge einer Rücksendung anfallenden Transportkosten sind vom Kunden zu tragen.

§15 Datenschutz, Adressänderung

Unsere Mitarbeiter unterliegen den Geheimhalteverpflichtungen des Datenschutzgesetzes. Auch die bloße Tatsache eines stattgefundenen Nachrichtenaustauschs unterliegt der Geheimhaltungspflicht. Routing- und Domaininformationen müssen und dürfen jedoch weitergegeben werden.

Der Kunde anerkennt, dass die im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke unserer Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs von uns verwendet. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung (oder wegen gerichtlicher Aufforderung) unbedingt erforderlich. Näheres in unserer Datenschutzerklärung.

Der Kunde ist verpflichtet, uns Änderungen seiner Wohn- bzw. Geschäftsadresse bekannt zu geben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist. Wird die Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an die zuletzt bekannt gegebene Adresse gesendet werden.

§16 Schlichtungsstelle

Wir verpflichten uns, in Streitfällen am Schlichtungsverfahren des Internet Ombudsmann teilzunehmen:

Internet Ombudsmann
Margaretenstraße 70/2/10
A-1050 Wien
www.ombudsmann.at

Nähere Informationen zu den Verfahrensarten finden Sie unter www.ombudsmann.at oder in den jeweiligen Verfahrensrichtlinien des Internet Ombudsmann.

Für die Beilegung von Streitigkeiten mit unserem Unternehmen kann auch die OS-Plattform genutzt werden: ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse: office@weingut-resch.at

§17 Anerkennung des Wohnsitzgerichtes des Verbrauchers

Hat der Verbraucher im Inland seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt oder ist er im Inland beschäftigt, so kann für eine Klage gegen ihn nach den §§ 88, 89, 93 Abs. 2 und 104 Abs. 1 JN nur die Zuständigkeit des Gerichtes begründet werden, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung liegt; dies gilt nicht für Rechtsstreitigkeiten, die bereits entstanden sind. Für eventuelle gerichtliche Auseinandersetzungen aus dem Vertrag sind auch die zwingenden verbraucherrechtlichen Bestimmungen am Wohnsitz des Verbrauchers auf das Vertragsverhältnis anwendbar.

§18 Sonstiges

Als Erfüllungsort für alle aus dem Vertrag bestehenden Pflichten wird Deutschlandsberg vereinbart. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – A-8530 Deutschlandsberg.

Der Vertrag unterliegt dem österreichischen Recht. Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.

Eine Unwirksamkeit einer einzelnen Bestimmung dieses Vertrages hat nicht die Ungültigkeit des gesamten Vertrages zur Folge. Der restliche Vertragsinhalt bleibt unverändert bestehen.

Ihre Anfragen / weitere Informationen / Beschwerden / Datenauskünfte unter: office@weingut-resch.at

Impressum

Weingut Resch vlg. Longus, Geschäftsführung: Elisabeth Resch, Geipersdorfweg 18, 8530 Deutschlandsberg · Telefon +43 3462 3316 · Mobil +43 650 2171757 · office@weingut-resch.at · vollständige Angaben im Impressum.